2026 年 10 月 26 日，华乐街道办事处组织召开的 “新时期如何高质量发展人民调解工作的合作机制” 研讨会在广东迅法律师事务所会议室举行。华乐街道主管领导、华乐司法所所长、辖区 10 个社区居委会主任以及华乐街社区法律顾问团队负责人和代表参加会议。会议围绕 “社区智慧法务 ——科技赋能与人文坚守”、“如何高质量发展人民调解工作的合作机制” 等主题展开深入研讨。
会上，华乐街社区法律顾问团队负责人李文立律师围绕 “社区智慧法务——科技赋能与人文坚守” 作研讨发言。发言指出，社区智慧法务就是将人工智能、智能终端、微信小程序、线上平台等数字技术融入社区法律服务，但无论多么 “智慧”，都不能丢掉 “人”—— 法律服务的判断、温度、尊严、公平与责任，最终要由人来承担、以人为目的。邻里纠纷、家庭矛盾、漏水噪音等矛盾背后，往往有 “咽不下这口气” 的情绪。调解员一个安抚的眼神、一句宽慰的话语，社区法律顾问律师一次面对面的法律咨询与沟通，都是代码无法替代的。社区法律顾问律师的人文坚守，就是保留情感疏解、信任建立、关系修复的空间。
参加研讨会的辖区居委会主任纷纷表示，包括人工智能在内的社区智慧法务让法律触手可及，而社区律师的法律咨询则让法律触心而暖。社区律师的法律咨询，特别是在参与居民纠纷调解中的咨询和指引，不讲难懂的法条，不写空话套话，拿出实实在在的干货：居民遇到什么法律问题、什么纠纷，提前准备什么材料，调解要写什么申请，一步步怎么处理，最快解决问题和纠纷的途径有哪些，都讲得清清楚楚，化解了许多居民的矛盾纠纷，将纠纷解决在基层。社区智慧法务，替代不了社区法律顾问律师与居民面对面的专业法律咨询所发挥的作用。
研讨中，部分社区居委会主任就调解工作中遇到的法律问题现场进行了咨询。华乐街道主管领导在总结发言中充分肯定广东迅法律师事务所律师十多年来扎根华乐街社区、服务民生，长期为辖区居民和民营企业提供法律咨询、参与调解及开展法治体检等服务，始终围绕 “化解纠纷” 开展工作，解决了许多矛盾纠纷；同时，在辖区内开展法治体检，帮助企业梳理合同、用工、经营中的常见法律问题，提前防范和化解经营风险，有效维护了华乐街的社区稳定。
